◆ 교환/반품 의사
  상품 수령 후, 7일 이내에 필히 게시판이나 유선으로 교환/반품 의사를 밝혀주시길 바랍니다.

  고객센터 : 051-303-0755

◆  패킹하여 보내실 때

  상품 수령과 동일하게 포장하여 주시고 성함, 주소, 전화번호, 교환/반품 이유를 적어 보내주셔야 교환/반품 처리가 가능합니다. 

  (손상이 있는 경우 교환/반품이 불가능합니다. 꼭 참고해 주세요)

◆  교환/반품 불가사항

  (1) 상품 수령 후 7일이 지난 경우

  (2) 상품 및 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우

  (3) 실외에서 착화하였거나 사용 흔적이 있는 경우

  (4) 고객님의 요청으로 상품 사양이 변경(변형)되거나, 주문 제작된 경우

      (제작이 시작된 이후부터 취소 및 교환/반품이 불가합니다)

   ※  상품 검수 중 교환이나 반품이 불가할 사유 발생 시에는 고객님에게 내용 통보 후 재배송되오니 이 점 유의하시기 바랍니다.

◆  교환/반품 배송비 안내

  취소/교환/반품하시는 상품 및 신청 사유에 따라 배송비가 발생할 수 있습니다.

  교환 배송비 : 6,000원 (왕복 배송비)

  반품 배송비 : 6,000원

  환불 시 반품 확인 여부를 확인한 후 3 영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다. 

  신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.

  (단, 신용카드 결제 일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으며 이경우 익월 신용카드 대금 청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)