주문 시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동 취소 됩니다.  
확인 과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

무통장 입금 고객님은 72시간 이내로 입금해 주셔야 하며 입금 확인이 안될 시에는 자동 주문 취소됩니다.

- 교환/반품 의사 

 상품 수령 후, 7일 이내에 필히 게시판이나 유선으로 교환/반품 의사를 밝혀주시길 바랍니다.

 고객센터 : 051-303-0755

- 패킹하여 보내실 때

 상품 수령과 동일하게 포장하여 주시고 성함, 주소, 전화번호, 교환/반품 이유를 적어 보내주셔야 교환/반품 처리가 가능합니다.

 (손상이 있는 경우 교환/반품이 불가능합니다. 꼭 참고해 주세요)

- 교환/반품 불가사항

 (1) 상품 수령 후 7일이 지난 경우

 (2) 상품 및 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우

 (3) 실외에서 착화하였거나 사용 흔적이 있는 경우

 (4) 고객님의 요청으로 상품 사양이 변경(변형)되거나, 주문 제작된 경우

 (제작이 시작된 이후부터 취소 및 교환/반품이 불가합니다)

교환/반품하시는 상품 및 신청 사유에 따라 배송비가 발생할 수 있습니다.

- 교환 배송비 : 6,000원 (왕복 배송비)

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